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松原市政务服务之家投入使用

发布时间:2019-12-25 10:25来源:字号【

  12月24日上午,市“政务服务之家”启动仪式拉开大幕,标志着市“政务服务之家”正式投入使用。市“政务服务之家”是我市全力打造的集行政审批、公共事务、便民服务、大数据展厅、公共资源交易等多功能为一体的综合性政务服务场所,真正实现了“一站式”办理业务,为我市政务服务开启新篇章。

  一、新厅建设情况

  政务服务之家建筑面积为5.43万平方米,共四层。按照“以服务群众为中心”的设计理念,结合受理业务的关联度和办理业务人流密集程度,对新厅进行科学分区。一、二层为政务大厅,共规划设置12个服务区域。一层划分为综合窗口、统一出证、产权登记、医保社保、公积金业务等涉及民生的高频服务事项。二层划分为税务服务、公安服务、交通服务、工程项目、金融服务、便民服务和中介服务。经过前期对各部门进厅人员、事项核实和梳理,现阶段已确认有47个部门1002个政务服务事项进驻(进驻的政务服务事项占总事项的98%),人员进驻566人,另有20家企业进驻新大厅。三层为公共资源交易中心、数字化建设展示区和人才服务产业园。四层是家庭服务业创新产业园、机关办公区、党建活动室、传习所和廉政文化室等。同时,新厅设置自助服务机38台,自助接件箱,可满足群众24小时办理业务,最大限度方便群众办事,有效提升为民服务效率。

  二、新厅功能情况

  (一)新厅功能定位得提升。新厅硬件条件满足《吉林省进一步深化“互联网+政务服务”加快推进政务服务“一网、一门、一次”改革工作方案》的要求,按照“应进必进”原则,全市具有行政审批和政务服务事项的部门和单位可全部纳入新大厅办公,除车管所对场地有特殊要求的审批不能全部进驻外,最终可以实现“大厅之外无审批”的目标。极大提升了市优化营商环境在区域范围内竞争优势。

  (二)服务区域布局更科学。一是以群众为中心。涉及民生的高频服务事项窗口和功能区设置在一层,服务企业事项集中在二层,初步形成一层便民、二层便企的总体服务格局。二是办事与娱乐购物融为一体。坐落于中东商圈,交通方便,一、二层与商场相通,群众享受集办事与休闲为一体的舒心体验,1000余政务服务事项也使政务服务之家成为坐落在商业大超市中的“政务服务超市”。三是对空间宽打窄用。在对服务区域、窗口等微观方面进行精简布局的同时,对未来进驻服务事项预留备用窗口。四是项目改造绿色环保。整个项目最大程度利用地面、墙体等原有装修素材,对其他部位采用节能环保装修材料,整体成本得到有效控制,空间整体协调大气。

  (三)群众企业办事更便捷。一是实行工程建设项目“一体化审批”。为全面深入推进我市建设项目审批流程改革工作,除涉及工程建设项目的部门全部集中进驻新厅外,包括水、电、气、暖和中介服务公司也一并纳入新大厅。依托吉林省工程建设项目审批管理系统,我市工程建设项目可进行网上流转,实现统一受理、并联审批、线上流转、信息共享。同时,成立工改专班,从业务协同到竣工验收阶段进行全程推动,力争明年4月份开工前完成工程建设项目的审批工作。二是实行房屋交易和不动产登记“一站式办结”。设置集不动产交易、税收、登记于一体的综合受理窗口,推动房屋交易过户立等可取,水电气暖更名过户同步进行,让广大群众办理不动产业务“即来即办、最多跑一次”。三是实行开办企业“一小时办结”。新大厅将整合市场监管、税务、银行等部门服务窗口,提供开办企业设立登记、银行开户、申领发票、融资贷款、人才引进及财务管理咨询等一条龙服务。通过内部流程再造,大幅缩减开办企业办理环节,压缩开办时间,降低开办成本。真正做到开办企业一个窗口受理、一次性办结、一条龙服务。

  (四)创业就业更便利。进驻政务服务之家的人力资源暨家庭服务业创新产业园,以“集聚产业、规范市场、引强扶弱、打造精品”为核心功能定位,立足家庭服务业发展需求,建设家庭服务业创新产业平台,打造具有“产业集聚、市场培育、业态拓展、企业孵化、品牌推广”等功能的多元化的家庭服务产业基地,为新创办企业提供有利于发展的服务环境。

  (五)公共资源招标更透明。政务服务之家三层的公共资源交易中心,将采取“分段办理、分权制衡”的管理运行模式,变“一站式办理”为“分段办理”,基本实现行政主管部门与交易机构管办分离、监督与服务分离、评标专家与参与投资企业分离、信息专家库管理与具体操作人员分离,逐步建立行政管理、执法监督和市场服务相对独立的交易管理服务体制,有效促进公共资源交易活动公平、公正、公开、阳光、透明。

责任编辑:sywz021
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